Technologie d'information/applications de logiciels
Cette catégorie professionnelle englobe de nombreuses tâches nécessitant l’utilisation du logiciel Microsoft Office (ou autre logiciel similaire) ou des programmes graphiques. Des connaissances pratiques, mathématiques, et théoriques sont nécessaires pour l’utilisation du logiciel (ex : le modèle entité - relation).
Les activités professionnelles principales typiques de cette catégorie professionnelle sont : le traitement de texte, l’élaboration de bases de données et de feuilles de calcul et la présentation de graphiques. Les activités liées au traitement de texte sont : la planification, création et édition de documents selon des normes pré-établies, la liaison de données des feuilles de calcul et de bases de données, l’édition des graphismes pour les adapter au document. Le traitement de texte inclut également la création de pages Web. Les macros sont souvent utilisés dans de nombreuses activités typiques de cette catégorie professionnelle.
Une aptitude à concevoir et à créer des bases de données est essentielle dans ce domaine. La possibilité d’importer des rapports et des données d’autres programmes représente un outil de gestion des données et de reporting particulièrement valeureux pour les industries et le commerce. Les macros ont été créés pour faciliter l’exécution de tâches répétitives. Les compétences requises pour l’élaboration de feuilles de calcul sont une aptitude à concevoir et à créer des feuilles de calcul complexes qui peuvent être utilisées pour créer des graphes et des tableaux pivots. Les données peuvent être importées à partir d’un fichier de bases de données, de traitement de texte, de présentation de graphiques et de pages Web.
Les activités liées à la présentation de graphiques incluent le dessin et l’édition d’images, de graphismes, de voix, d’animations, et de fichiers vidéos, ainsi que le balayage d’images ou d’un texte, et la conception et création d’un montage de diapositives.